Retourbeleid

Retourneren
Als U een product gekocht heeft waarmee U niet tevreden bent, kan deze worden geretourneerd. Dit kan op 2 manieren:

In de winkel in Nijkerkerveen of opsturen als pakket.

In het pakket wat U ontvangen heeft is samen met de factuur een retourkaart toegevoegd. Vul de retourkaart volledig en duidelijk in en stuur deze samen met de goederen en (kopie)factuur retour. De kosten en het verzendrisico van het terugsturen zijn voor rekening van de koper. Tevens behouden wij het recht om de verzendkosten in mindering te brengen, wanneer U een artikel buiten het retourtermijn om retourneert.

Na ontvangst van het product beoordelen we of het aan de onderstaande voorwaarden voldaan is. Als dat het geval is, wordt het goederenbedrag binnen 14 dagen op de bankrekening waar de bestelling mee is betaald teruggestort.

Zowel bij retourneren in de winkel als bij terugsturing per post, gelden de volgende voorwaarden:

De kassabon of de factuur wordt ofwel in de winkel overlegd ofwel met de retourzending aan ons meegestuurd. Het product is ongebruikt en in nieuwstaat. Het product is ingepakt in de originele verpakking met de productlabels aanwezig.

Artikelen die wij op speciaal verzoek bestellen kunnen niet worden geretourneerd.

Bij retournering per post gelden de volgende aanvullende voorwaarden:

U stuurt de goederen binnen 14 dagen samen met de door U ingevulde retourkaart en (kopie)factuur aan ons postadres retour:
Ruitershop Kraaij, Blokhuizersteeg 9, 3862 MS Nijkerkerveen.

Het pakket is voldoende gefrankeerd! Niet gefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde pakketten zullen door ons worden geweigerd!